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東芝A3型號復合機保修條例
一.機器如在保修期內正常使用情況下出現故障,請和保修書上的銷售商或代理商聯系,須提供有效保修書或銷售發票,服務方式和回應時間以用戶與銷售商或代理商約定為準。
二.保修服務范圍:
1) 免費提供機器安裝、調試、操作培訓以及在正常操作下發生的故障排除與維修。
2) 在初次安裝調試完成后,因用戶計算機、網絡系統環境變更引起的故障,不屬免費保修范圍。
3) 免費更換在保修期內正常操作下損壞的零件,保修中更換的零件需由銷售商或代理商收回。
注意:機器的消耗品如感光鼓、顯影劑、墨粉、廢粉盒等,機器的消耗性零件如定影加熱輥、壓輥、定影帶、硅油輥、清潔輥、定影分離爪、鼓分離爪、充電絲、柵網、鼓刮板、轉印刮板、轉印帶、轉印輥、分離墊、分離輥、搓紙輥、輸送輥、臭氧過濾片等零配件,均不在保修范圍內。
三.保修期限或保修張數:
自銷售發票日期起一年或額定印張數,二者以先到者為限。各機型的保修張數見下表:
黑白機器:
型號 保修張數
e-STUDIO2505 50,000
e-STUDIO2505H 50,000
e-STUDIO2505F 50,000
e-STUDIO2006 80,000
e-STUDIO2306 80,000
e-STUDIO2506 80,000
e-STUDIO2307 80,000
e-STUDIO2507 80,000
e-STUDIO2802A 50,000
e-STUDIO2802AM 50,000
e-STUDIO2802AF 50,000
e-STUDIO2303A 80,000
e-STUDIO2309A 80,000
e-STUDIO2809A 80,000
e-STUDIO257 80,000
e-STUDIO257s 80,000
e-STUDIO307 80,000
e-STUDIO307s 80,000
e-STUDIO307sd 80,000
e-STUDIO357 150,000
e-STUDIO357s 150,000
e-STUDIO357sd 150,000
e-STUDIO457 180,000
e-STUDIO457s 180,000
e-STUDIO457sd 180,000
e-STUDIO507 180,000
e-STUDIO557 360,000
e-STUDIO657 400,000
e-STUDIO757 450,000
e-STUDIO857 500,000
e-STUDIO2303AM 80,000
e-STUDIO2803AM 80,000
e-STUDIO2508A 80,000
e-STUDIO3008A 80,000
e-STUDIO3008AG 80,000
e-STUDIO3508A 150,000
e-STUDIO3508AG 150,000
e-STUDIO4508A 180,000
e-STUDIO4508AG 180,000
e-STUDIO5008A 180,000
e-STUDIO5508A 360,000
e-STUDIO6508A 400,000
e-STUDIO7508A 450,000
e-STUDIO8508A 500,000
e-STUDIO2518A 80,000
e-STUDIO3018A 80,000
e-STUDIO3018AG 80,000
e-STUDIO3518A 150,000
e-STUDIO3518AG 150,000
e-STUDIO4518A 180,000
e-STUDIO4518AG 180,000
e-STUDIO5018A 180,000
e-STUDIO5518A 360,000
e-STUDIO6518A 400,000
e-STUDIO7518A 450,000
e-STUDIO8518A 500,000
e-STUDIO2822AM 50,000
e-STUDIO2523A 80,000
e-STUDIO2523AD 80,000
e-STUDIO2323AM 80,000
e-STUDIO2823AM 80,000
e-STUDIO2829A 80,000
彩色機器:
型號 保修張數
e-STUDIO2050C 50,000
e-STUDIO2051C 50,000
e-STUDIO2550C 50,000
e-STUDIO2551C 50,000
e-STUDIO2555C 50,000
e-STUDIO3055C 80,000
e-STUDIO3555C 80,000
e-STUDIO4555C 100,000
e-STUDIO5055C 120,000
e-STUDIO5560C 120,000
e-STUDIO6560C 150,000
e-STUDIO6570C 150,000
e-STUDIO2000AC 50,000
e-STUDIO2500AC 50,000
e-STUDIO2505AC 50,000
e-STUDIO3005AC 80,000
e-STUDIO3505AC 80,000
e-STUDIO4505AC 100,000
e-STUDIO5005AC 120,000
e-STUDIO5506AC 120,000
e-STUDIO6506AC 150,000
e-STUDIO7506AC 150,000
e-STUDIO2010AC 50,000
e-STUDIO2510AC 50,000
e-STUDIO2515AC 50,000
e-STUDIO3015AC 80,000
e-STUDIO3515AC 80,000
e-STUDIO4515AC 100,000
e-STUDIO5015AC 120,000
e-STUDIO5516AC 120,000
e-STUDIO6516AC 150,000
e-STUDIO7516AC 150,000
四.保修期內維修安裝的差旅費:
免費維修服務不包括服務人員的交通、住宿、定期保養之費用。因此,用戶應與銷售商或代理商商討有關事項之安排。
五.不予保修的范圍:
1) 申報虛假者或未按要求完成保修申請。
2) 未能出示有效的(正本)保修書或用戶轉讓機器予他人。
3) 因使用不當或擅自進行修理而造成機器故障或損壞。
4) 因非東芝授權維修站維修人員進行修理、拆卸、改動而導致機器故障或損壞。
5) 使用非東芝純正零件或消耗品(如鼓、顯影劑、墨粉)而導致的故障或損壞。
6) 因天災等不可抗力或電源不符合國家核定標準(非機器質量)等造成的故障或損壞。
7) 因數據修改、丟失等造成的損失,不屬保修范圍。
8) 保修書上的型號、機身號與機器銘牌上的型號、機身號不符 。
9) 因運輸、移動、放置不當引起的故障或損壞。
六.本保修書由東芝泰格信息系統(深圳)有限公司發出,本公司保留保修條例的修改和解釋權。
東芝A4多功能一體機保修條例
一.機器如在保修期間正常使用情況下出現故障,請將機器送至銷售商處維修,并帶上保修書和銷售發票原件。
二.保修服務范圍
1) 免費提供機器安裝、調試、操作培訓以及在正常操作下發生的故障排除與維修,以上服務僅限在銷售商處提供,如要求上門服務,需與銷售商協商具體服務費用。
2) 在初次安裝調試完成后,因用戶計算機、網絡系統環境變更引起的故障,不屬免費保修范圍。
3) 免費更換在保修期內正常操作下損壞的零件,保修中更換的零件需由銷售商收回。免費更換的零件,僅限電氣零件,機器的消耗品和消耗性零件如成像組件、定影組件、分離墊、分離輥、搓紙輥、傳動齒輪等零配件,均不在保修范圍內。
三.保修期限或保修張數
自銷售發票日期起一年或額定印張數,二者以先到者為限。各機型的保修張數見下表:
型號 保修張數
e-STUDIO240s 25,000
e-STUDIO241s 25,000
e-STUDIO2008F 25,000
e-STUDIO2008S 25,000
e-STUDIO300D 25,000
e-STUDIO300DN 25,000
e-STUDIO300DNF 25,000
四.不予保修的范圍
1) 申報虛假者或未按要求完成保修申請。
2) 未能出示有效的(正本)保修書和銷售發票或用戶轉讓機器予他人。
3) 因使用不當或擅自進行修理而造成機器故障或損壞。
4) 因非東芝授權維修站維修人員進行修理、拆卸、改動而導致機器故障或損壞。
5) 使用非東芝純正零件或消耗品(如成像組件)而導致的故障或損壞。
6) 因天災等不可抗力或電源不符合國家核定標準(非機器質量)等造成的故障或損壞。
7) 因運輸、移動、放置不當而引起的故障或損壞。
8) 因數據修改、丟失等造成的損失,不屬保修范圍。
9) 保修書上的型號、機身號與機器銘牌上的型號、機身號不符。
五.本保修書由東芝泰格信息系統(深圳)有限公司發出,本公司保留保修條例的修改和解釋權。
東芝條碼打印機產品保修條例
一.保修期限
1) 條碼打印機(打印頭、輸紙輥等消耗性零件除外),自銷售發票日期起計算保修期,保修期為一年。
2) 條碼打印機的打印頭,提供有限質保期限為自銷售發票日期起3個月內或30公里,二者以先到者為準。申請保修的打印頭應沒有物理損傷或擦痕,使用東芝認可或推薦的介質。
二.保修服務范圍
1) 免費提供機器安裝、調試以及在正常使用下發生的故障排除與維修。
2) 機器如在保修期間正常使用情況下出現故障,用戶應將故障機器送至銷售商或代理商處維修,維修時需要出示本保修書和銷售發票。
3) 在初次安裝調試完成后,因用戶計算機、網絡系統環境變更引起的故障,不屬免費保修范圍。
4) 免費更換在保修期內正常使用情況下損壞的零件,保修中更換的零件需由銷售商或代理商收回。
注意:消耗品和消耗性零件,如色帶盒、碳帶、卷紙、墨輥、輸紙輥、齒輪、打印電纜等,均不在保修范圍內。
三.以下情況,有限保修失效,將實施有償修理。
1) 申報虛假者或未按要求完成保修申請。
2) 未能出示有效的(正本)保修書和購買發票。
3) 因使用不當或過度使用,沒有定期清潔保養和維護,擅自進行拆卸或修理而造成的故障或損壞。
4) 因非東芝授權維修站維修人員修理、拆卸、改動保修件。
5) 使用非東芝純正零件或消耗品(如色帶盒、碳帶、墨輥等)而導致的故障或損壞。
6) 因使用環境惡劣或工作電源不符合國家標準規定(非機器質量)等造成的故障或損壞。
7) 因運輸、移動、放置不當造成的故障或損壞。
8) 因天災、戰爭等不可抗力因素造成的故障或損壞。
9) 其它人為因素造成的故障或損壞。
10) 因數據修改、丟失等造成的損失,不屬保修范圍。
11) 保修書上的型號、機器編號與機器銘牌上的型號、機器編號不符。
四. 本保修書由東芝泰格信息系統(深圳)有限公司發出,本公司保留保修條例的修改和解釋權。
東芝針式打印機產品保修條例
一.保修期限
針式打印機(含打印頭),自銷售至最終用戶之日起計算保修期,保修期為三年。對無法提供有效保修憑證和發票的機器,保修期按自東芝公司出貨日期起算的36個月。
二.保修政策和聲明
1) 機器如在保修期間正常使用情況下出現故障,用戶應將故障機器送至東芝授權維修站或授權代理商維修,要求維修時需要出示本保修書和銷售發票。用戶不能出示有效保修憑證和發票的,以東芝公司記錄的產品保修期限為準。
2) 申請退貨或換貨時,需要提供銷售發票、保修憑證及產品原包裝箱和隨機附件。
3) 消耗品(如色帶盒、輸紙輥、齒輪等)和易損件(外殼、蓋板、托紙板、電源線、打印電纜線等),均不在保修范圍內。
4) 用戶應對存儲于本產品中的數據安全性負責,東芝公司不對任何用戶數據的丟失承擔直接或間接責任。
5) 對于因產品故障引起的用戶間接損失等,東芝公司不承擔任何責任。
三.以下情況,有限保修失效,將實施有償修理。
1) 虛假申報或未按要求完成保修申請。
2) 因用戶使用不當或過度使用,沒有定期清潔保養和維護,擅自進行拆卸或修理而造成的故障或損壞。
3) 因非東芝授權網絡維修人員修理、拆卸、改動保修件。
4) 使用非東芝純正零件或消耗品(如色帶盒、輸紙輥、齒輪等)而導致的故障或損壞。
5) 由于用戶使用非原裝或東芝推薦的選件造成的故障。
6) 因病毒感染而產生的故障,或因電腦硬件或軟件造成的故障。
7) 因用戶保管不當(如鼠害,液體滲入機器等)造成的故障。
8) 因使用環境惡劣或工作電源不符合國家標準規定(非機器質量)等造成的故障或損壞。
9) 因運輸、移動、放置不當造成的損壞。
10)因天災,戰爭等不可抗力因素造成的損壞。
11)其它人為因素造成的故障。
四. 保修書由東芝泰格信息系統(深圳)有限公司發出,本公司保留保修條例的修改和解釋權。
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